Informations et transparence
Questions fréquentes
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Pour les particuliers et les professionnels
Voici les réponses aux questions les plus courantes sur Harmonie Devis Travaux.
Le service est-il gratuit pour les particuliers ?
Oui. Déposer une demande, consulter les profils et sélectionner des professionnels est gratuit et sans engagement.
Mes coordonnées sont-elles visibles publiquement ?
Non. La page publique montre uniquement le métier, la ville ou le département, le budget, le calendrier et une description anonymisée. L’adresse exacte, le nom, le téléphone, l’e-mail et les documents restent privés.
Comment les professionnels sont-ils vérifiés ?
Notre équipe contrôle l’entreprise, le SIRET, l’identité du contact, la responsabilité civile professionnelle et l’assurance décennale avant l’activation du profil.
Combien de professionnels peuvent accéder à mes coordonnées ?
Vous pouvez en sélectionner jusqu’à trois. Seuls ces professionnels peuvent ensuite choisir d’activer l’accès à vos coordonnées.
Suis-je obligé d’accepter un devis ?
Non. La plateforme organise la mise en relation, mais vous restez entièrement libre de poursuivre ou non avec un professionnel.
Pourquoi Harmonie peut-elle me contacter ?
Une vérification humaine limite les fausses demandes et permet de préciser un projet incomplet. Votre demande est enregistrée immédiatement ; notre équipe vous contacte uniquement si cela est utile.
Quels services proposez-vous aux entreprises ?
Nous pouvons accompagner les professionnels sur les appels d’offres, les mémoires techniques, les sites internet, la visibilité et l’organisation de leurs dossiers.